Flight Service Manager (m/w/d)


BeschäftigungsortBerlin
BeschäftigungsgradVollzeit
AbteilungKaufmännisch
TarifvertragBAP
Referenznummer3655

KOMMEN SIE ZU UNS INS TEAM!

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Bei uns finden Sie den Job, der genau zu Ihren Vorstellungen passt!

Wir suchen in direkter Vermittlung bei unserem Kunden am Standort Berlin als Flight Service Manager (m/w/d) tätig zu sein!

Ihre neuen Aufgaben:
  • zuständig für die Bearbeitung sämtlicher Flugänderungen für Charter-X- und/oder Linienflüge vor Reiseantritt 
  • übernahme von schriftliche Änderungsinformation an Kunden bzw. Reisebüro inkl. RücklaufkontrolleAufgabengebiet
  • umfasst die Bearbeitung von Reklamationen seitens der Kunden und Reisebüros vor Reiseantritt aufgrund Flugänderungen 
  • Weitere Angebotserstellung, wenn vorgeschlagener Alternativflug nicht gewünscht ist 
  • Aufgabengebiet wird durch Annahme und Bearbeiten von Telefonaten abgerundet
  • Möglichkeit im Homeoffice tätig zu sein
Das bringen Sie mit:
  • eine abgeschlossene touristische Ausbildung
  • Arbeitsweise ist geprägt durch Kostenbewusstsein, Serviceorientierung und Zielorientierung
  • Sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen 
  • Von Vorteil sind Englisch- und Französischkenntnisse
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit ist selbstverständlich
  • Belastbarkeit und die Bereitschaft auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen viel Engagement zu zeigen
  • Kenntnisse in einem GDS-System (z. B. Amadeus oder Galileo)
Das bietet der Kunde:
  • Urlaub: Genießen Sie 30 Tage pro Jahr (zzgl. 24.12. und 31.12.)
  • Reiserabatte: Profitieren Sie für sich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Ihre Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
  • Anfahrt: Nutzen Sie die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
  • Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge oder Ihre Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung: Lassen Sie sich in einem der besten Mitarbeiterrestaurant zu vergünstigen Preisen ganztägig kulinarisch verwöhnen. Zudem stehen Ihnen Teeküchen inkl. Wasserspendern und Kühlschränken zur Verfügung.
  • Weiterbildung: Bilden und entwicklen Sie sich am internen Campus unseres Kunden regelmäßig und individuell weiter
  • Gesundheit: Ihre Gesundheit ist wichtig, daher bietet unser Kunde verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
  • Vergünstigungen: Profitieren Sie zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen der Kooperationspartner
  • Lage: Arbeiten Sie an einem zentralen Standort in einem offenen und modernen Umfeld
  • Umfeld: Agieren Sie in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur
  • Mobiles Arbeiten: Unser Kunde ermöglicht Ihnen im Büro und von Zuhause aus zu arbeiten **

*nach Verfügbarkeit

**Je nach Tätigkeit

Ihr Ansprechpartner:

Florian Ogrzewalla
Personalmanagement

PAMEC PAPP GmbH
Am Bahnhof Westend 9-11
14059 Berlin

Tel.: +49 30 221 842 430
Mobil: +49 173 4291057

Email: f.ogrzewalla@papp-gruppe.de
Bitte geben Sie folgendes Kürzel im Mailbetreff an: FO