IT-Systemadministrator (m/w/d)

Für unseren namhaften Kunden im Bereich der IT-Dienstleistungen suchen wir Sie als IT-Systemadministrator (m/w/d).

• Lokaler Ansprechpartner vor Ort für Customer und zentralen Support getrieben durch ServiceNow Incidents und Requests 
• Übernahme für Customer-Support inkl. Incident und Service Management, Rollouts Realisierung bis zur Übergabe 
• Eigenständig Kommunication mit 3rd Party basierend auf ServiceNow Incidents oder Requests 
• IT Onboarding von neuen Mitarbeitern Veränderung an der lokalen Netzwerkinfrastruktur vornehmen, falls dies über einen Requests gefordert wird 
• Aufnehmen von Incidents und Requests in ServiceNow bzw. vom Customer gestellte Incidents und Requests für den zentralen Support verständlich machen 
• Analysieren von Incidents und Requests, um diese zu lösen bzw. voranzutreiben

• Abgeschlossenes Ausbildung im technischen Bereich 
• Mehrjährige Berufspraxis im IT Support und Projekten (IT Projektleitungskenntnis wünschenswert)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
• Grundkenntisse von Azure Cloud Services 
• Sehr gute Kenntnisse in Bezug IT Infrastrktur, Netwerke und Hardware 
• Sehr gute Kenntnisse Windows/M365/SharePoint  

• ​​Unbefristete Festanstellung
• Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Unkomplizierte Handhabung der Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per Job-App
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Mitarbeiter-Rabattaktionen bei verschiedenen Onlineshops
• Inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur