Fachinformatiker (gn) IT Support
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Für unseren Kunden, einen namhaften IT-Dienstleister, suchen wir dich als eine/n Fachinformatiker (gn) IT Support
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: langfristiger Einsatz mit Übernahmemöglichkeiten! Sehr moderner Arbeitsplatz, Obst und kostenlose Getränke verfügbar, sehr gute Verkehrsanbindungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
- Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
- IT-Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Softwarepflege, Patch Management
- Erfolgeich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (gn) Systemintegration, Systemelektroniker (gn), technischer Assistent (gn), o.ä.
- Erfahrungen im telefonischen IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebsssteme, Office Umgebung, mobile Geräte, Routing & Switching
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5 einfache Schritte zu deinem Job:
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